作者：果子离
来源：国王与王后
近年，中国互联网巨头有了“出海”计划，他们把第一站就定在了印度市场。
当中国互联网企业转向印度，与印度人民会擦出怎样的火花？
在中国网民规模超过8亿人后，基于人口红利拉动的增长已经明显放缓，中国互联网企业之争，已经从过去的增量战争变成今日的存量战争。
与其死守14亿中国市场，各种内耗打斗，不如放眼全球75亿人口的巨大市场。
如此一来，人口总额高达13亿的印度也就成了中国互联网巨头“出海”的不二选择。
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印度移动互联网迅猛发展
如今，全球75亿人口中，已有41 亿人接入互联网，而剩余未接入互联网的人口中，约四分之一在印度。
当前印度整体互联网普及率约为35％，互联网人口数量近5亿，而到了2025年，这一数字将达到8.5 亿，这将超过G7 国家的总人口数。
中国企业的印度掘金之旅，无疑是瞅准了印度互联网这块肥肉。
巨大的人口基数和增长潜力，让印度互联网有着美妙的前景。而2016年发生的支付变革和通讯变革这两件大事，则直接加快了印度移动互联网的历史进程。
1.莫迪总理发布“禁钞令”
2016年11月8日，印度总理莫迪发表电视讲话，宣布从11月9日零点开始，面值为500和1000卢比的两种钞票将不再流通，就地停用。
彼时，这两种面值的纸币占了印度全国流通货币89%的份额。如果要避免损失，印度民众只能将原有的钞票存到银行，然后再换新钞出来。
轰动一时的“禁钞令”让市场上的现金极为紧缺。在发布“禁钞令”的同时，聪明的莫迪有的放矢地推出了应对策略：推广线上支付。
在废钞当天，莫迪隆重推荐了UPI（Unified Payments Interface-统一支付接口）。所谓的UPI，其实就是印度政府主导的国民级“微信支付”或“支付宝”，UPI简单易懂的操作也让电子支付和转账变得异常容易。
电子支付的发展，极大促进了印度电商行业的发展。电商的发展，又进一步加快了智能手机和移动互联网的普及。数者之间，形成良性循环。
2.印度首富的JIO套餐
印度4G 用户的增长迅猛，这背后有印度首富Mukesh Ambani 的一份功劳。Mukesh Ambani于2016 年9 月推出了一个疯狂的移动网络JIO。
此前，印度通讯行业是个自由竞争的市场，20多家运营商“争奇斗艳”，80%的用户被前四大运营商所覆盖。不过JIO的出现改变了一切。
在2016年9月到2017年3月这半年间，只要使用JIO旗下的各种App，就可以获得6 个月的免费4G 高速互联网服务：开卡免费、上网免费、看视频免费，打电话发短信，通通不要钱。
这么大的便宜，“勤俭持家”的印度人又怎么会不捡呢？
JIO推出的低廉通讯套餐，让广大的印度群众纷纷开通了4G业务，短时间内迅速改变了印度的移动互联网格局。
JIO的出现大幅削减印度人上网的成本。语音通话费用的大幅下降，让用户数量剧增。
推出两年后，JIO的用户数量突破2.5 亿人，增长速度足以让世界上任何一个电信运营商为之汗颜。
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中国企业抢滩印度
在享受到互联网和移动互联网崛起的红利后，几乎所有的中国互联网巨头都达成了这样的共识：如今的印度互联网就是5-10前的中国互联网，投资印度就是投资未来。
在这番共识下，手握钞票的中国互联网巨头们纷纷开启“买买买”模式，上演了一出“西天大淘金”的戏码。
1.中国手机企业夺下半壁江山
2014年，刚成立不久的一加手机，将重心放在了中国国内和欧美市场。对于邻国印度，一加手机创始人刘作虎兴趣不大。在他看来，成熟完善的欧美市场才是首选，相对落后的印度可以以后再布局。
不过短短几个月后，他就改变了想法。在一加手机的官网上，经常访问的印度用户超过百万；而在数月内，从美国市场购买一加手机的印度用户就超过5000人。
印度用户对一加的青睐，让刘作虎受宠若惊。
2014年年中，在亚马逊和印度几家电商的主动邀请下，一加开始布局印度市场。在亚马逊的官方首轮预约中，就有超过20万印度用户申请了购买邀请码。
相似的剧情在小米身上再次上演。
2014年7月15日，标价13999卢比的小米3手机在印度本土电商平台Flipkart上开卖，半小时就告罄，此后1周预定的用户数量超过10万人。
印度消费者对中国手机的消费热情，让众多中国手机厂商大吃一惊。在利润可观的蓝海市场面前，以“中华酷联”为代表的中国手机厂商纷纷登陆印度市场。
2016年后，OPPO和vivo更是直接将中国国内的线下经验复制到印度。那段时间，大大小小的OPPO、vivo线下门店开遍了印度的大街小巷。
为了能最大程度地抢占印度市场，师出同门的OPPO、vivo精锐尽出，在印度境内平均每个邦要派驻30-40个区域经理，而印度本土团队的人数也多达三四千人。
另一厢，一加通过聚焦精品旗舰手机，在苹果和三星两大厂商手中虎口夺食，成功在高端市场站稳脚跟。小米则以线上营销和性价比，抢占中低端市场。
巨额的投入换来的是可观的回报。
目前印度智能手机品牌排行榜中，前五就有三个品牌来自中国，分别是小米、vivo和OPPO，这其中，小米更是以28%的市场份额高居榜首。
2018年印度手机市场各厂商占比
在价格高昂的iPhone手机面前，印度老百姓果断选择了物美价廉的中国品牌。
2.腾讯阿里印度鏖战
如今在中国互联网企业中，腾讯和阿里是遥遥领先的领跑者，双方在电商、外卖、出行等几乎所有的细分领域都短兵相见。而到了印度这片异域国土，阿里和腾讯依然不是冤家不聚头。
在2018年10月向印度外卖平台Zomato投资2.1亿美元后，蚂蚁金服对Zomato的持股比例已经超过10%。
两个月后，另一家印度外卖创业公司Swiggy完成了一轮10亿美元的融资，这轮融资由腾讯大股东、南非投资巨头Naspers领投，腾讯、美团点评跟投。
一切是那么的熟悉，在中国境内，阿里控股的饿了么和腾讯参股的美团斗得你死我活；而在印度，分别接受阿里、腾讯投资的Zomato和Swiggy，似乎也要上演相同的戏码。
从投资标的来看，阿里的投资主要集中在电商、物流和支付三大领域，基本延续其在中国的基本盘优势，此外阿里也在关注外卖、在线票务、手游等在中国市场内已被验证“大有可为”的赛道。
据公开信息统计，目前阿里巴巴在印度市场的投资包括物流平台XpressBees、在线票务平台TicketNew、第三方支付平台Paytm、零售电商平台Paytm Mall、外卖平台Zomato、手游平台Gamepind等，投资总额超过10亿美元。
在与阿里鏖战的同时，腾讯也在围绕社交、游戏等主营优势业务进行广泛投资。
目前，腾讯在印度的投资，就囊括了即时通讯软件Hike、电商平台FlipKart、运动游戏频台Dream 11、音乐流媒体Gaana、医疗初创公司Practo、在线教育平台Byjus、在线旅游平台Ibibo、新闻资讯应用NewsDog等。
印度即时通讯软件Hike
可以预见的，在不久的将来，腾讯和阿里在印度终有一战，其投资的各家公司，将会在各条赛道上不期而遇。
3. 中国互联网企业全面开花
在腾讯和阿里买买买的同时，其他的中国互联网巨头也没有闲着，纷纷抢滩印度市场。毕竟，如此显而易见的红利，谁会傻到视而不见呢？
这不，程维的滴滴投资了印度打车软件Ola；字节跳动在领投当时印度最大的新闻聚合平台Dailyhunt之余，还亲自下场创办了娱乐内容平台Helo；携程则投资了印度最大在线旅游公司MakeMyTrip和印度B2B旅游平台Travstarz Global Group……
这些年，中国互联网企业在印度市场取得了亮眼的成绩。作为最早进入印度市场的中国移动互联网公司之一，早在2011 年，UC 就在印度战绩不俗。
为了满足印度用户的需求，UC 早期主打的网页压缩功能，在印度网速并不快的网络环境下大受欢迎，如今UC 已经超越Google 的Chrome 浏览器，占据印度移动浏览器44% 的份额。超过1 亿的用户，也让印度成为UC 除中国大陆之外最大的市场。
另外，抖音的国际版Tik Tok、猎豹旗下Live.me、联想之前的茄子快传以及众多中小手游开发商在印度市场都取得了不错的成绩。
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投资印度要处处防坑
尽管印度互联网市场令人垂涎三尺，不过对于任何想进入印度市场的公司而言，印度是机遇和挑战并存：
1.多语言问题
印度种类繁多的语言，对任何公司的进入都构成了很大的障碍。
相关数据显示，印度各种语言或方言的种类超过19500种，尽管96.71%的印度人口将22种“正规语言”之一当作其母语，但其余3.29%人口仍使用270种未被承认的母语。
由于语言障碍，印度90％的出版物没有网站，95％的视频消费使用当地方言，这就意味着一家互联网企业如果想要真正打入印度市场，其产品至少需要兼容五种印度通用语言。
2.监管问题
作为日益崛起的发展中国家，印度的市场监管依然有着极大的不确定性与不透明性。
今年4月15日，TikTok被印度金奈（madras）高等法院、电子和通讯技术部要求从谷歌、苹果各自的印度区应用商店中下架。原因是有家长认为TikTok鼓励色情内容，会对儿童产生影响。
虽然字节跳动已经对此提出上诉，但目前Google Play和Appstore印度区已经找不到TikTok的身影。此外，Whatsapp 等应用曾经就因为隐私等问题受到过印度政府的严厉监管。
因此中国互联网企业进入印度市场，也应该充分考虑监管因素，和本地合作伙伴充分沟通，理解政府意图，在隐私、内容尺度、信息披露方面充分考虑到可能的监管风险。
3.贫富差距问题
贫富差距悬殊依然是印度的突出问题。近年来印度的财富基尼系数一直呈上升趋势，从2011年的0.804，一路上涨到2018年的0.854。
在印度，75%的人口每月收入低于5000卢比（74美元）。金字塔下部的一半人口，只占有4.1%的国民财富。在普通老百姓挣扎在温饱线的同时，印度数百名亿万富翁的总资产，早在2017年就高达4790亿美元。
巨大的贫富差距，让老百姓的消费成为一大难题。不比中国消费者，印度用户的买单意愿和消费能力要低出不少，这也是iPhone在印度市场失败的重要原因。
要知道，最便宜的iPhone XS在印度售价也高达1430美元。大部分印度人不吃不喝，一年半也买不起一部iPhone XS。
以梦为马，不负韶光，固然是最为美好的愿景。
在掘金印度市场时，中国互联网公司可得多加小心，百般留意，以免步子迈得过大，摔一跟斗。
参考资料
1.钛媒体APP, 中国互联网巨头的“西天淘金”的难度有多大？
2.爱范儿，一个你不知道的印度互联网市场
3.正解局：世界互联网的未来在印度，但已被中国“接管”……
4.笔记侠，过去18个月，印度互联网巨变
5.亿欧网，印度互联网正在被这两家中国公司瓜分……
