傳小米汽車要求用戶提前支付尾款 否則暫停生產
內媒報道,近日多名網友爆料指,在購買小米汽車交付訂金後被銷售要求提前支付尾款,否則面臨訂單取消、訂金不退的風險。
另有消費者指出,已交了訂金並收到銷售通知,為確保交易正常推進和穩定,訂單將暫緩生產,原交付周期不具備參考性,必須在30天內支付尾款才能繼續生產。
然而,小米汽車官方曾明確表示支持驗車後再付尾款,但建議用戶提前辦理相關手續,方便到店後減少提車等待時間。
至於根據小米汽車購買協議,用戶於收到車輛餘款支付通知之日起7日內需支付全部剩餘款項。鎖定訂單後,小米汽車有權根據車輛生產安排或銷售等情況隨時通知用戶支付餘款。未按期足額支付或拒絕支付餘款的行為構成根本性違約,小米汽車有權取消訂單並解除本協議,且已支付的訂金不予退還。據悉,該條款是購車過程中「必須同意」的,否則無法完成購車流程,因此被部分消費者質疑為「霸王條款」。
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