格隆匯2月10日丨恆生電子(600570.SH)公佈,2020年自新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,公司本着對客户、員工、股東負責的態度,積極響應政府號召,第一時間全面落實疫情防控的各項措施,積極履行上市公司社會責任,為疫情防控攻堅戰貢獻力量。
疫情發生後,公司管理層和各級員工均予以極大重視,公司專項防疫工作組於2020年1月20日成立並啟動工作,密切關注國家和政府公佈的政策與信息,制定公司各項應對舉措,制定《恆生公司防控管理方案》等各項防疫文檔。公司啟動全員每日健康打卡,同時對公司總部大樓進行重點防疫佈置,包括大樓全面消毒,增加紅外體温儀、手持紅外額温槍等設備,並對全體現場辦公人員進行口罩發放。另外,公司和公司員工一起通過浙江恆生電子公益基金會為此次抗擊疫情捐助200萬元人民幣。
為了保證2月3日滬深交易所正常開市後證券公司等金融機構正常運作,公司在獲得政府批准,同時在確保政府防控要求和員工健康安全的前提下,2月3日至2月7日公司以值班辦公模式復工,總部現場辦公平均100人左右,在客户現場工作平均150人左右,遠程核心保障人員1000人(包括北京、上海、深圳三地平台隨時待命去現場保障),保證了客户系統正常運營。期間公司也升級了公司的U+客户服務系統。2月10日公司開始進入全面現場為輔、遠程為主的辦公狀態,目前預計2月17日按照地方政府要求全面復工,公司陸續發佈《遠程辦公管理辦法的通知》等文件,在保障員工安全的前提下,儘量提高工作效率。
期間公司經營情況説明:1、公司的產品、技術開發方面,公司目前在遠程辦公的模式下,能夠保持較高的開發效率,目前公司已發佈《產品技術條線人員遠程辦公工作指南》等,隨着開發人員對遠程辦公的熟悉以及新的技術手段與措施的增加,產品、技術開發效率還有進一步的提升空間。公司原先既定的新產品、新技術與平台研發等工作也將繼續推進。
2、公司的測試工作方面,疫情一開始的時候受到的影響比較大,效率比較低,期間後來測試部門引進新的網絡技術手段後,測試效率得到了大幅的提升。
3、公司的客户服務方面,原來平時基本上就是以遠程服務為主,因此公司的客户服務工作基本沒有受到太大的影響。
4、公司的項目工程實施方面,由於疫情的關係,需要現場實施的項目工程(已經簽署合同的)無法順利推進,基本都順延,實施的延後將會導致工程無法按原進度竣工,從而影響公司短期收入的確認。
5、公司的市場營銷方面,由於公司市場銷售人員在疫情期間無法和客户進行面對面的交流和推廣,也不能開展集中的現場市場宣傳與示範,因此,相應的商機確立、合同簽署、招標投標等都會延後。公司的對策是積極開展線上(電話)營銷,藉助U+APP和Service Online推廣,同時也積累遠程和線上的市場營銷能力。
一方面,疫情的發生,公司採用少量現場加遠程辦公的模式,總體效率會有所降低,同時疫情的發生使公司的客户現場產品實施工作遇到困難,從而影響相應的產品竣工情況,產品竣工的週期會相應後延,從而預計對公司短期的收入可能形成一定的影響。費用角度看,公司的費用支出相對是剛性的,公司主要的費用是人員工資費用,此外由於員工差旅與流動減少,公司短期的差旅費用與市場營銷費用同比將大幅下降。綜上來看,目前預計可能對公司短期(比如2020年一季度)主營扣非業績有一定影響,投資收益等方面目前則不明確,具體的財務數據請以後續的定期報告為準。
另外一方面,歷年來看,公司一季度營業收入和扣非歸母公司淨利潤對公司全年貢獻佔比均比較低。根據財務數據,2015至2018年度,公司一季度營業收入佔全年比重平均為15.20%,一季度扣非歸母公司淨利潤佔公司全年比重平均為14.79%。
由於公司此次的準備、應對相對比較充分,公司也有足夠的現金流儲備,目前公司整體保持良性運行的狀態。公司積極響應國家的號召,疫情期間不降低員工的薪酬,今年後續將繼續執行公司的加薪政策以及開展正常的員工招聘工作,努力保持公司的市場競爭力。此次疫情是系統性事件,對公司的行業地位沒有影響,藉助此次疫情防控的經驗,公司將進一步推進Online的經營策略,進一步優化與改進網絡辦公與經營的條件,從而提升公司的經營效率,保障公司客户、員工和股東的利益。
一季度不能完成施工的項目,公司將積極在後續第二、第三季度予以追趕,將項目工程實施進行及時落實。綜上看,對全年的影響不大。