格隆汇3月29日丨中国有赞(08083.HK)发布公吿，截至2021年12月31日止年度，公司实现收益达15.7亿元人民币（单位下同），毛利9.52亿元，毛利率升至60.7%，上年同期为59.4%。

该年度，商家通过有赞的解决方案产生的商品交易总额达到约人民币983亿元，其中来自非快手渠道的商品交易总额较2020年同比增长约30%。门店SaaS业务的商品交易总额占比显著提升至28%，同比增长超过100%。单个商家年均销售额超过人民币110万元，同比继续提升。

公司的存量付费商家数量88,395家，其中订阅电商SaaS的商家占比约为66%；订阅门店SaaS包括有赞零售、有赞连锁、有赞美业、有赞教育和旺小店等的商家占比约为34%，同比超过翻倍增长。2021年新增付费商家数量47,686家。

于2021年，商家解决方案毛利率由2020年的37.3%上升至本年度的43.7%，主要得益于成本结构优化令交易服务毛利率上升。

公司为不同规模的商家提供与之匹配的产品和服务，更好地满足其经营需求。连锁型商家可以订阅连锁产品，提升总部和连锁门店的运营效率。有个性化需求的商家可以在订阅我们标准化SaaS产品的同时，基于有赞云PaaS能力实现定制开发。2021年，有近百个商家使用公司的定制服务，涉及行业包括：美粧、大交通、百购、服饰、快消、食品、母婴、烘焙等多个细分行业。定制内容在商城交易、门店升级、会员营销、数据赋能等多个领域。为了提升公司为大型零售商家提供一体化解决方案的能力，公司推出K100计划，深耕于为行业龙头商家，提供包括标准SaaS、系统定制、运营咨询服务在内的一体化解决方案，覆盖了包括服饰、酒水、美粧、快消等七大行业的龙头企业。

有赞美业在2021年取得了高速增长。截止到2021年底，有赞美业付费商家数量超过五千家。有赞美业服务了包括美容美体、医疗美容、养生保健、美甲美睫、美发造型等细分的美业商家，公司对美业商家经营场景有深入的认知和理解，并在美容、美甲领域提供了具有领先水平的软件产品和一站式解决方案。公司搭建了成熟的且具有一定规模的美业领域的直销团队和渠道代理商网络，为拓展美业市场打下了坚实的基础。

此外，有赞教育为教育机构提供经营管理一体化解决方案。在2021年的双减政策影响下，有赞教育积极调整发展方向，主要服务于少儿素质教育及成人职业培训类型的教育机构，持续优化营销场景，重点完善教务、学员管理、家校服务等功能，并针对连锁机构升级了多校区管理能力。除了完善产品能力，有赞教育还持续升级对线下教培机构的服务内容，助力教培机构提升学员数量。2021年，使用有赞教育的教培机构数量同比约翻倍增长，其中连锁客户占比提升，并在美术、体育、营地等细分行业获得区域头部客户。

未来公司会更加关注商业经营的和基本原则，在投入的时候明确产出。控制创新业务投入的速度，把精力和资源集中投入在能给客户创造价值且能获得回报的事情上。2022年，公司给自己定了八个字的前进方针：稳定成长，沉淀能力。有赞人不再执着于高速增长，而是稳扎稳打确保更加稳健的增长，并且保持个人和组织不断的能力沉淀。