至於会否将成本转嫁至客户，他坦言SoSIM每张售价仅38元，反问扣除成本有多少可转嫁予客户，故希望政府有补贴，因为相关要求突如其来令公司失预算，认为要求亦相当合理，冀政府了解公司难处。同时他亦希望政府可厘清权责问题，虽然营运商会尽最大努力采撷资料，但验证资料真伪有难度，故不希望跌入犯法陷阱。

他指出实名制新规规定今年9月1日後出售的智能卡均需实名制，公司将在实名制出台前推「末日优惠」，明日(11日)起客户如一次过购买10张SoSIM即送多3张SoSIM，并限量送出3,300张，而在9月1日前出售的智能卡，实名制期限则为2023年2月23日。

他指出公司支持有利社会稳定的举措，在实名登记谘询时已给予正面意见，部分建议政府有聆听，包括是延长相关宽限期等的措施，不过用户及公司客於每间营运商的登记上限仍在10张及25张的水平，与公司原先建议有距离，他认为相关登记要求与月费卡相若，不理解限制登记数目原因。

他又指，分销商在新规定下亦要领取牌照，根据现时估算活跃分销商约大约1万名左右，估计实名制推出後将会有流失，由於他们亦会向营运商取货，故希望提供支援佢，亦希望政府有适当支援令推出更顺畅。