格隆匯5月27日丨國際醫學(000516.SZ)公佈,公司下屬西安國際醫學中心醫院(“國際醫學中心”)經國際醫療機構認證聯合委員會(Joint Commission International,JCI)評審,已於2021年5月27日正式獲得JCI認證證書。
JCI標準代表了全球醫療服務和醫院管理的最高水準,是醫療界公認的醫療服務金標準之一。國際醫學中心在較短的運行時間內通過JCI認證,標誌着該院醫療質量和醫院管理水平與國際先進標準接軌,躋身全球醫院管理先進行列,創造了國內乃至國際醫療機構單體規模最大、一次通過JCI評審的記錄。國際醫學中心通過JCI認證,將從以下幾方面對國際醫學中心及公司發展產生積極和深遠的影響:
1.構建起完善的醫院管理體系
遵照國家法規和JCI標準,結合醫院自身的實際情況,構建起完善的管理規程、管理制度、崗位職責、設備完好標準、設備操作規程、應急預案等,完善健全了醫院的管理體系。
2.提升醫院各級人員的職業素養
根據崗位權責,統一全員思想觀念、規範醫護、管理行為,以標準化、規範化履職排除人為及外在干擾,增強了內部各單位之間的協作,提高了全員的工作積極性、工作效率,通過JCI認證,提升了員工的職業素養,開拓了員工視野,增強了員工榮譽感和醫院的凝聚力。
3.提高醫療服務質量和患者滿意度
質量改進和患者安全是JCI標準的核心。按照質量改進原則,不斷改進和持續優化醫療流程,使全員能夠自覺重視和強化醫院服務質量和患者安全意識。遵循“以患者為中心”的理念提供服務。按照JCI標準處理、考量、採納患者的意見和建議,分析患者滿意度調研結果,持續優化醫療服務流程,滿足患者的合理性要求,使得患者滿意度保持在較高水準,讓患者在家門口享受到國際化醫療服務。使以患者為中心的文化和制度,深深的根植於醫療體系之中。
4.提升醫院品牌影響力
國際醫學中心作為中國中西部地區大型現代化綜合性醫院,採用國際先進的JCI標準,能夠形成醫療行業影響力並獲得社會各界的認可,將提升醫院品牌的知名度和美譽度,使之成為醫院品牌建設中的一大亮點。
5.助力國際化高質量發展
通過JCI認證,將有助於國際醫學中心廣泛對接國際醫療保險資源,開拓國際商業保險市場;以“國際化視野和格局”深化同海外知名醫療機構等戰略伙伴的合作,將先進的醫院管理經驗與醫療技術引入國內,共同推動中國健康產業以及公司高質量可持續發展。也為公司旗下醫療機構向海內外患者提供多層次、多樣化優質醫療資源供給創造良好條件,並對公司經營產生積極影響。