中國領先的即時配送平台閃送公司近日發佈上市後首份2024年四季度及全年財報，展現出強勁的盈利能力和高質量發展態勢。2024年全年經調整淨利潤達2億元人民幣，同比大幅增長82%，同時公司宣佈啟動3000萬美元的股份回購計劃，彰顯管理層對未來發展的信心。

盈利能力與訂單量雙增長

財報發佈的同時，閃送宣佈了一項為期一年的股份回購計劃，公司在2025年3月12日至2026年3月31日的十二個月期間內回購總價值不超過3000萬美元的股份。一般認為，股份回購用於實施激勵計劃或員工持股計劃，有利於完善公司長效激勵機制，提高團隊的凝聚力和競爭力；另一方面，也向市場傳遞了公司對自身價值的認可和對未來發展的信心，有助於提振市場信心。

2024年，閃送公司實現了盈利能力的持續增長。財報數據顯示，2024 年閃送公司全年收入達44.7億元，全年毛利為4.9億元，毛利額較 2023年增長24.3%，毛利率也從8.7%提升至11%，增長了2.3個百分點。2024年經調整淨利潤為2億元，同比增長82%。閃送2024年第四季度訂單量為6580萬，全年總訂單約2.8億。這些數據表明，閃送憑藉其“一對一急送”的差異化競爭優勢，在巨頭林立的即時配送市場中牢牢佔據了一席之地，商業模式的盈利能力和市場競爭力不斷增強。

技術賦能助力體驗升級

深耕“一對一急送”領域 11 年，閃送在技術方面的投入成效顯著。一對一急送需求具備三個典型特徵需求的高度個性化、時空的高度離散性和需求滿足的即時性。這對平台的訂單匹配系統和騎手調度系統提出了更高的要求。閃送經過在一對一領域十多年的專注與運營，在訂單需求和運力管理兩端都建立起了大數據模型，使得系統能夠快速識別客户需求並匹配合適的運力。

基於這兩個大數據模型構建的AI智能化訂單匹配系統和調度系統，讓閃送在一對一急送服務行業中處於領先地位，保證了每一個客户能夠得到更好的服務，每個閃送員都能夠有更好的跑單體驗。目前，閃送的配送履約時效不斷縮短，能夠實現平均27分鐘送達全城，效率優於行業水平。

今年 2 月，閃送宣佈接入 Deepseek，並在業務側開始落地測試應用，有助於縮短業務策略及分析週期。2025 年，閃送還將進一步加大在 AI 技術應用方面的探索力度，旨在提升用户交互體驗，為用户提供更智能、便捷的服務，同時增強騎手的接單及調度效率，實現多方共贏。

已為280萬騎手提供靈活就業機會

財報數據顯示，截至2024年12月，閃送已擁有發牌閃送員280萬。作為新經濟形態下的靈活就業平台，閃送吸納了大量社會勞動力，降低了就業門檻，讓勞動者有了更多選擇權。他們通過提供即時配送服務，滿足了居民多樣化的生活需求，也保障着城市服務的高效和便捷。

為了能讓騎手獲得更好的回報，閃送也在持續通過各種手段提升騎手送單體驗和送單效率。一方面，在技術投入的加持下，平台通過智能調度系統提升訂單分配效率，優化送單路徑，這樣一來，在同等時間內，騎手的接單效率得到提升，相應的能夠獲得更高的收入；另一方面，平台重視對騎手的培訓和支持，通過線上線下相結合的方式，提升騎手的服務水平和職業技能，並提供職業晉升通道。

據統計，僅2023年，就有超過1000名騎手成為閃送合夥人。2023年8月，閃送開放“騎手晉升計劃”，進一步面向騎手開放線下BD、城市運營專員等崗位，為優秀閃送員提供晉升機會，擴大騎手的職業發展空間，打通騎手職業上升通道。23歲的貴州女閃送員趙夢洋瞭解到平台政策後第一時間報名，並在3個月的考核時間內帶領團隊不斷刷新訂單紀錄，順利通過考核，成為遵義閃送的一名工作人員，開啟了職業新生涯。

可以説，280萬閃送員背後，是閃送以實際行動響應國家“新就業形態”的號召，為穩就業、促發展做出了積極貢獻。即時配送行業的蓬勃發展不僅為廣大用户帶來生活的便利，更為無數勞動者創造了新的可能性，讓他們擁有更大的發展空間。隨着即時配送行業進入高質量發展階段，閃送憑藉獨特的商業模式，有望在競爭中保持差異化優勢，為廣大騎手營造更好地跑單體驗，並持續為消費者提供高品質的配送服務。