超負載?ChatGPT罕見大範圍宕機,CEO致歉:短期或還會不穩定
當地時間週三,OpenAI 的 ChatGPT 和 API 服務經歷了將近2小時的嚴重的故障後重新上線。
對此,OpenAI將這次的事件定義為“嚴重停機”(Major Outage),並在實施了修復措施後,服務開始逐漸恢復。

OpenAI最新表示,將監控進一步的問題,仍然看到 ChatGPT 和 API 出現週期性中斷。
“在太平洋時間上午 5:42 至上午 7:16 之間,我們發現錯誤影響了所有服務。我們發現了問題並實施了修復。我們現在看到我們的服務響應正常。”
從OpenAI的公吿來看,ChatGPT 和 API服務異常最早於當地時間11 月 7 日開始發現部分服務中斷,並一直持續到 11 月 8 日凌晨,導致高錯誤率並影響所有服務。
在出現宕機後,ChatGPT 用户收到了異常高需求的提示,無法登入賬號。

對於此次嚴重停機事件,OpenAI CEO Sam Altman 在X(原推特)上發表公開致歉稱,本週發佈的新功能遇到遠超預期的使用量。公司原計劃在週一為所有訂閲者啟用GPT服務,但目前還無法實現。
Sam Altman表示,由於負載原因,短期內可能還會出現服務不穩定的情況。

值得一提的是,OpenAI本週一才剛召開了公司歷史首次開發者大會,還宣佈了迄今為止最強大的人工智能模型 GPT-4 Turbo,以及允許用户創建 ChatGPT 定製版本的新選項。
但是才距產品更新後僅一天,ChatGPT就出現了服務異常,這無疑是OpenAI在用户信心面前的一個挑戰。
此前,OpenAI在發佈會上透露,ChatGPT 正式發佈至今,周活躍用户數達1億,200萬開發者正在使用OpenAI的API。在世界財富五百強中,92%的企業在使用其產品,高於 8 月份的 80%,涉及金融服務、法律應用和教育等行業。
當下,AI/人工智能大模型正面臨着算力吃緊和服務器穩定性的挑戰。
當天除了OpenAI出現大範圍死機外,用户發現在尋求 Google Bard 等替代方案時,發現它也存在問題。

另外,由前 OpenAI 員工創建的 ChatGPT 競爭對手—— Anthropic 運營的聊天機器人 Claude 2 同時也遇到了問題,稱“意外的容量限制”導致人工智能無法響應消息。
在這條AI大模型賽道上,越來越多的玩家入局。
稍早前,馬斯克趕在OpenAI開發者大會之前發佈了具有“叛逆氣質”大模型Grok。
當時xAI稱,Grok的性能超過了同級別的所有其他型號,包括ChatGPT-3.5和Inflection-1。只有使用大量訓練數據和計算資源(如GPT-4)訓練的模型才能超越它。
而對於Grok 的橫空出世,不少網友也調侃稱Grok將成為chatgpt 殺手。

這不,隨着這次的停機事件的出現,有網友在OpenAI CEO Sam Altman 的公開致歉的帖子底下調侃表示,Grok 更好。

不過調侃歸調侃, ChatGPT 作為當下AI大模型裏的領頭羊,大規模的停機凸顯了維護大規模 AI 服務固有的複雜性。
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