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狂熱的直播帶貨“規矩”來了!首份直播電商標準將如何影響這一賽道?
格隆匯 06-18 15:57

作為帶貨能力最強的方式之一,直播電商拿下了今年618購物節當仁不讓的“C位”。

據百度發佈的《百度618電商搜索大數據報告》顯示,今年“618”的搜索熱度出現逆勢上漲、創五年新高,整體搜索熱度較去年雙十一增幅高達95%。其中,直播和優惠這倆搜索內容是高頻話題,涵蓋“618和雙十一哪個優惠力度大”“618電商直播間活動”等話題。

(圖片來源:百度)

在這其中,直播帶貨可謂是今年618最大的看點之一,是電商大戰的重要戰場之一。

近90天,“電商直播”相關內容搜索熱度較去年同比攀升187%,“直播帶貨技巧”的搜索熱度環比攀升541%。而伴隨着直播帶貨行業的火爆,薇婭、李佳琦、羅永浩等頭部帶貨主播的搜索熱度較去年同比上漲275%。

在此之際,全民也嗅到了直播帶貨的商機,從“80歲老奶奶直播賣杏”到企業CEO和流量明星紛紛跨界直播帶貨。據悉,今年天貓618期間,淘寶直播引領全民直播的風潮,300多明星、600多總裁、4大衞視、40檔綜藝、50大商圈……全都趕來淘寶直播。

“淘寶直播將成為618的最大增量市場”——阿里巴巴副總裁古邁。

下面給出618購物節最新消費數據來看看直播電商的帶貨能力究竟有多大。

相關數據顯示,截至6月16日早上7點,淘寶直播引導成交金額同比增長超過250%,天貓618期間已經有13個直播間累計成交過億。其中3C數碼是淘寶直播成交增長最快的行業之一,冰箱、洗衣機、電視、熱水器等細分品類直播成交率同比大盤均實現200%增長。

此外,京東公佈618首小時銷售數據表示,618開始2分鐘,京東直播帶貨額破億,第一單8分21秒送達。

顯然,上述種種現象無不道出了“直播帶貨火得一塌糊塗”這一事實。

直播電商在黃金賽道上“狂奔”

直播帶貨,越來越火了。

如果説,兩年前的“五分鐘賣光15000只口紅,一天賣出10輛汽車”的現象反映了直播帶貨的火爆現象。那麼如今則是“5分鐘售罄300萬,一小時帶貨5000萬,一場直播帶貨3個億”,等各種擴張帶貨新聞刺激着大家的神經。

而在這一把強勢的帶貨之火助推之下,我國的直播電商市場規模有望達到萬億規模的量級。

據艾媒諮詢數據顯示,近幾年來我國的直播電商行業可謂是飛躍式發展——2017年直播電商市場規模(GMV口徑)才僅僅190億元,到了2018年之後就邁入千億級規模為1330億元,2019年則是4338億元,預計2020年直播電商市場規模達9610億,同比增長111%,接近萬億水平。

(數據來源:東北證券)

這一巨大的市場潛力讓資本愛不釋手,諸如淘寶、京東、蘇寧等電商平台開始強勢入局。

據悉,2016年起淘寶就開始實施內容化戰略,直至2017-18年淘寶繼續拓展電商直播業務。與此同時,直播MCN機構、供應鏈開始出現,蘇寧、京東、拼多多、快手、抖音均開始試水直播電商業務,目前直播電商平台主要分為電商平台及社交平台兩類。

(圖片來源:光大證券)

 可施展的平台相繼出現了,這一行業的從業人員也迎來爆發式的增長,素人、網紅、明星、機構,以及各路企業家們都一窩蜂撲進這一行業。據數據顯示,2019年,淘寶直播平台主播人數規模達到了20000人。在一年前,淘寶主播僅有為6000人,一年增長233%。有業內人士表示,2020年的增長率會更加恐怖。

上述數據僅僅是直播帶貨平台的一隅,而除了淘寶直播之外,還有更多的“參賽者”在快手、抖音、騰訊直播等平台上開疆拓土。

在這龐大的帶貨大軍中,頭部主播帶貨的力量是最大的,在粉絲數、帶貨GMV均具有顯著優勢。例如。淘寶“直播一哥”李佳琦五分鐘賣光15000支口紅的紀錄至今無人打破,“直播一姐”薇婭2018年收穫的27億銷售額可以與北上廣深一線城市頂級商圈的銷售業績匹敵,快手電商第一主播辛巴則在採訪中透露了“2020年GMV目標為1000億元”的目標。

(圖片來源:光大證券)

就目前來看,直播電商還有平台助推直播電商成長、品牌商大力支持、短視頻平台流量紅利等發展動力做支撐。

處在流量焦慮階段下,諸如淘寶、京東等電商平台開始投入較多資源推動直播電商發展,包括資金、流量、人力等,培育引導用户消費習慣。同時,短視頻的快速發展也急需尋找商業變現路線,而直播電商去中心化、強互動性恰恰可以給予短視頻平台的施展空間。此外,隨着傳統電商渠道增長逐漸面臨瓶頸,品牌商也更加認可直播電商行業發展潛力,投入較多資源用於主播達人帶貨。

而在將眼光放遠一點,5G時代或許才是直播電商即將到來的大風口——隨着投入商用的5G網絡普及以及未來VRAR等技術的逐漸成熟,線上購物體驗將遠遠超越過去傳統的超市貨架式電商,向真正的“雲逛街”逐漸接近。

由此不難看出,直播電商行業這一股“東風”預計還要刮很久很久。

直播電商標準將如何影響這行業?

不可否認,直播帶貨作為新生業態發展的確十分迅猛。

然而,直播帶貨火熱發展背後下,也瀰漫着一些野蠻生長下的天然缺陷——目前而言,直播電商行業仍充斥着質量良莠不齊、三無產品、虛假宣傳等大量亂象,更有甚者的是有些主播直接在直播中“翻車”了,暴露產品質量問題。餘杭區網絡經濟監管分局局長何賽飛表示:

“今年1~5月,杭州市市場監管部門收到直播電商投訴1061起,涉及主播承諾沒兑現、產品質量、虛假宣傳‘全網最低價’,而出現這些問題的原因則包括部分主播誠信缺失、平台監管缺位,面對新業態各方責任不明,政策層面規制不健全等。 ”

此外,維權難是消費者在參與直播購物中時常遭遇的問題。3月31日,中國消費者協會發布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》顯示,有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題,但僅有13.6%的消費者遇到問題後進行投訴。

在上述負面效應的作用下,社會對直播電商行業急需規範的呼聲變得越來越高。6月17日,全國首份直播電商標準意見稿正式出爐。

據悉,這份標準是國內首份直播電商業規範標準《直播電子商務服務規範(徵求意見稿)》,

是由浙江省網商協會主導發佈的,將對平台、主播、商家、MCN機構(作為合作服務方入駐平台,培育並推薦主播的第三方機構)的服務作出規定。根據程序,徵求意見稿還將進行研討,預計7月發佈。 

據悉,《徵求意見稿》在規範商家、主播責任的基礎上,還着重強調了平台責任。

據介紹,徵求意見稿》擬規定平台應監控可能危及交易安全的商家或者主播行為,並對惡意商家、主播追責,保障消費者合理的退換貨和退款等訴求;應建立健全信用評價制度,公示信用評價規則,為消費者提供對商家或主播服務進行評價的便捷途徑;應建立暢通的用户舉報投訴渠道。

對於主播,《徵求意見稿》則是從9個方面規定其負面行為,其中負面行為的認定包括以下幾個方面:

“發佈違法、不良信息,如敏感信息、淫穢色情信息等法律規範禁止發佈的信息;發佈禁限售、假冒偽劣商品信息;發佈不實信息,如虛假宣傳商品和服務信息、虛假中獎/優惠活動信息、所推廣商品或者服務信息與實際信息不一致等;實施混淆、不當使用他人權利、侮辱/比較他人等不正當競爭行為;侵犯他人隱私、肖像、名譽等合法權益的行為;進行虛假交易;引導用户進行線下交易;發佈違法廣告信息;其他平台不允許實施的行為。”

從上意見稿的徵求來看,這一份直播電商標準的出台,將意味着直播帶貨之後將進入有規可循、有據可依的時代,擺脱野蠻生長時代中存有的種種亂想。

結語

整體而言,全國首份直播電商標準即將出台,將使得這一行業將變得更加規範,變得更加良性,而在良性的環境下,也意味着相關企業能夠在這近乎萬億規模的賽道上跑得更遠。

結合相關券商給出的研報,從“人、貨、場”角度來看,目前這一行業主要涉及以下概念股:“人”的投資載體核心為電商MCN,相關公司有星期六、如涵控股、芒果超媒、中廣天擇等,服務商可關注營銷相關公司,如華揚聯眾、元隆雅圖;“貨”端關注直播電商銷量帶動,如服裝拉夏貝爾、美邦服飾等、美粧珀萊雅等積極佈局;“場”端關注平台GMV趨勢,已上市阿里巴巴、拼多多、京東、微博等,未上市抖音、快手,以及服務商中國有贊等。

而就上述公司目前的發展狀況來看,外界則比較傾向於那些平台實力雄厚,帶貨口碑突出的頭部公司,例如阿里、京東、拼多多等知名電商平台。就拿阿里來説,其憑藉自身在資金流、商品流方面的把控能力,也能夠依靠強大的產業鏈話語權掌握各環節參與方收益分配格局,從而主導直播電商產業鏈的未來方向。

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